Zwroty i Wymiana

  1. Zgodnie z punktem 8.1 regulaminu sklepu Trust24.pl, kupujący może w terminie 33 dni kalendarzowych odstąpić od Umowy Sprzedaży na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Procedura zwrotu jest następująca: wystarczy odesłać zakupiony towar w stanie niezmienionym wraz z paragonem fiskalnym, dołączoną notatką „zwrot” oraz numerem zamówienia.
  3. Procedura wymiany jest następująca:
    • towar w stanie niezmienionym należy odesłać na nasz adres, z paragonem fiskalnym, dołączoną notatką „wymiana” oraz numerem zamówienia.
    • należy zakupić ponownie odpowiedni towar a w uwagach do zamówienia napisać „wymiana za zamówienie nr…” i oczekiwać na maila z ewentualnym kosztem dopłaty różnicy. Gdy wymieniany towar będzie tańszy od pierwotnego, różnica zostanie Państwu zwrócona na konto.
  4. Towary odsyłane w ramach procedury Zwrotu lub Wymiany, możesz wygodnie wysłać za pomocą paczkomatów InPost:
Trust Katarzyna Lenkiewicz-Trzeciak
trust24pl@gmail.com
+48 697 677 887
SOP06M

lub używając innego kuriera na adres:
Trust Katarzyna Lenkiewicz-Trzeciak
ul. Pomorska 13G/11
80-333 Gdańsk